Customized industrialization in the residential sector verkent de mogelijkheden van consumentgericht bouwen op de versnipperde Europese markt. Uitgangspunt is de situatie op de Nederlandse markt, die uitvoerig wordt geanalyseerd.
Van den Thillart ziet de situatie in Nederland langzaam veranderen van een paternalistische cultuur waarin het aanbod van woningen domineert naar een meer op de persoonlijke woonwensen toegesneden keuzesysteem. Er worden verschillende, door ict ondersteunde, systemen aangeboden waarin de consument met enkele klikken op de muis zijn eigen woning samenstelt.
De vraag die Van den Thillart zich stelt is onder welke voorwaarden Mass Customization-technieken voor de bouw ook op de gedifferentieerde Europese markt kunnen worden ingezet en op welke wijze ondernemers hiermee kunnen benchmarken. Zijn studie bevat twintig Guidelines voor zowel de markt als de bouwtechnische aspecten. Hij besteedt veel aandacht aan de wijze waarop het keuzeproces voor de consument kan worden ingericht en hoe ict hierbij een ondersteunend hulpmiddel kan zijn. Hij licht dit uitvoerig toe met een praktijkvoorbeeld.
(0 Comentarios)
