Escrita por el Consejo Asesor para la Certificación de Empresas Constructoras es una herramienta básica para mejorar la eficacia de su empresa y para satisfacer las expectativas de sus clientes.
CONOZCA TODAS LAS VENTAJAS QUE PRESENTA ESTA GUÍA
1. Facilita el cumplimiento de los requisitos de la nueva Norma UNE-EN ISO 9001:2008.
Presenta una explicación del significado y la finalidad de cada uno sus requisitos, incluyendo las soluciones y los registros más habituales utilizados en el sector de la construcción.
2. Ofrece un método para alcanzar el proceso de certificación.
Contando con el asesoramiento y experiencia del Consejo Asesor aporta una metodología que permite definir el alcance de la certificación de una empresa constructora.
3. Explica un ejemplo práctico de un sistema de calidad en una obra.
Encontrará cómo aplicar todos los conceptos explicados.
4. Ayuda a la interpretación de la norma en actividades de mantenimiento y conservación.
Amplía la explicación de la norma a las actividades de mantenimiento y conservación de determinadas estructuras como carreteras, edificios o redes de saneamiento.
CONTENIDO
Notas de carácter general
- Ámbito, definición y mantenimiento del alcance de la certificación
- Muestreo de obras y contratos de servicios
- Auditoría para la certificación
Criterios de interpretación de los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2008
Requisitos del sistema de la calidad
- Objeto y campo de aplicación
- Normas para consulta, términos y definiciones
- Sistema de gestión de la calidad
- Responsabilidad de la dirección
- Gestión de los recursos
- Realización del producto
- Medición, análisis y mejora
Anexo A: Ejemplo de aplicación del sistema de la calidad a una obra
Anexo B: Listado resumen de registros típicos
Anexo C: Alcances de esta guía
Anexo D: Texto integro de la norma UNE-EN ISO 9001:2008
(0 Comentarios)
